Zwrotnego katalog publikuje ceny każdej płatnej usługi
Ustawa nr - od trzech stycznia roku przyniósł zawiadomienie o rozwiązaniu umowy-dziesięć dniOna wymaga od operatorów wdrażania usługi wsparcia technicznego (hotline), nie jest przeciążony z telefonu stacjonarnego, z darmową czas oczekiwania (artykuł L- kodeksu konsumenckiego). Ustawa nr - cztery sierpnia modernizacji gospodarki (LME, artykuł) rozszerza zasady wsparcia, nie jest przeciążony wszystkich telefonów od klientów, w celu uzyskania należytego wykonania umowy lub przetwarzania żądań. Środek ten, szczegółowe artykuły L- kod konsumpcji, przedstawiony paszport na wydziale ds. konkurencji, konsumpcji i zwalczania nadużyć finansowych (na PRZYKŁAD). Artykuły czterdzieści cztery kodu, stanowiska i komunikacji elektroniczne zobowiązuje operatorów oferują rozsądne ceny swoich abonentów zapisz swój numer stacjonarny lub komórkowy, gdy zmieniają operatora. Narodowy Instytut konsumpcji (INC) szczegółowo przenoszenia numerów telefonu stacjonarnego. W zakresie usług płatnych, zatrzymał się w dziesięciu czerwca r, wymaga, ogłoszenie taryf do internetu na początku połączenia na dowolny numer płatne, połączenia są rozliczane w ramach, piętnaście.
Nazwany Bloctel, ona w miejscu z czerwca r
Atrakcyjna była realizowana reforma cen na dostępności (SVA, usługi o wartości dodanej), która weszła w życie października roku. Wprowadza rozróżnienie między ceny na połączenia i usługi, w celu uproszczenia i udoskonalenia ceny, rozpoznawalne dzięki nowej znamionowej. Strona państwowej Służby przypomniała, że specjaliści mają do zaoferowania numer telefonu. Operatorzy stworzyli w lutym roku, organ samoregulacji, usług, wartość dodana, SVA, aby zapewnić etyczne zasady korzystania SVA. Stowarzyszenie to wydany w kwietniu roku szereg zaleceń postępowania.
Od czerwca roku, urządzenie do zwalczania niechcianych wiadomości SMS rozprzestrzenia się na spam-vocal (pdf, kb).
Zasada listy opozycji na świadczenie telefonicznej szeroko została wprowadzona ustawą o konsumentów siedemnaście marca roku.
firmy Opposetel, zgodnie z rozkazem od dwudziestego piątego lutego roku. W ten sposób lista lista Pacitel, otwartym w roku, nie działa od stycznia roku. Portal gospodarki i finansów zaprasza specjalistów, aby przygotować się do nowych zasad, w szczególności za pomocą opis techniczny uwadze profesjonalistów (pdf kb) opublikowany na PRZYKŁAD w maju roku. W Na PRZYKŁAD również zachęca konsumentów do czujności w obliczu niebezpieczeństwa oszustwa przez SMS, co pamiętam pokój jest mocno przeciążony. W ten sposób, można zauważyć, w trzydzieści trzy siedem centów wiadomości SMS, fałszywych i spam-głosowe. Zwalczania nadużyć finansowych, poprzez płatne numery telefonów doprowadziły w lipcu r. w wyroku w sprawie dwóch firm.
